Pengembalian
Jika dalam waktu 7 hari sejak diterimanya produk mengalami kerusakan, kamu dapat mengembalikannya ke Cubnkit dan kami akan
mengembalikan uang kamu atau memberikan store credit*. Produk harus dalam keadaan belum digunakan dan segel kemasan tidak
rusak. Biaya pengiriman ditanggung oleh Cubnkit.

Gunakan format berikut untuk melakukan proses pengembalian barang.

1. Kirim email ke alamat care@cubnkit.com
2. Gunakan subjek : Pengembalian Barang_(Nomor Order)
3. Isi email dengan alasan pengembalian.
4. Tunggu konfirmasi 1-3 hari kerja dari customer service kami.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG

Anda dapat mengembalikan produk dalam waktu 7 haru dari penerimaan :

Untuk pengembalian produk cacat, kami akan mengembalikan uang via bank transfer atau memberikan store credit* apabila barang
yang cacat telah diverifikasi karena adanya cacat saat pembuatan produk (manufaktur). Pelanggan dapat memilih salah satunya
sebagai konpensasi pengembalian barang.

Untuk pengembalian produk yang tidak cacat atau pengembalian atas inisiatif sendiri, kami hanya akan menawarkan store credit*
kepada pelanggan dan pelanggan dapat menggunakannya untuk membeli barang apapun.

Untuk produk yang malfungsi (tidak berfungsi dengan baik/rusak), kami sarankan kamu untuk langsung menghubungi Customer
Service kami agar kamu dapat memperoleh penanganan langsung jika tenggang waktu pengembalian kamu sudah lewat 7 hari.

*Store credit adalah mekanisme pengembalian barang di mana kamu memperoleh sejenis voucher yang bernilai sama dengan
jumlah harga barang pengembalian yang kamu bayar. Kamu dapat menggunakan store credit untuk melakukan pembelian barang
apapun. Jika harga barang yang kamu beli melebihi nilai store credit, kamu dapat membayar selisih harga dengan metode
pembayaran bank transfer. Pengembalian uang tidak dapat dilakukan apabila harga barang yang kamu beli lebih rendah dari store credit
yang kamu miliki. Store credit merupakan kode unik yang hanya dapat digunakan untuk satu kali pembelian dan hanya berlaku
selama 1 (satu) tahun.

Catatan : Semua pengembalian barang menjadi pertimbangan Cubnkit.